P:Jaka jest Twoja główna linia?A: Różnego rodzaju części zamienne do maszyn włókienniczych, głównie części do maszyn teksturujących Barmag, części do maszyn Chenille, części do maszyn dziewiarskich okrągłych, części do maszyn tkackich, części do maszyn Autoconer, części do maszyn otwartych, części do maszyn TFO i SSM.

P: Czy akceptujecie usługi OEM/ODM?A: Tak, chętnie wykorzystamy Twój rysunek i próbkę do opracowania i obróbki.

P:Czy akceptujecie przesyłki drobnicowe/mieszane?A: Tak, pomagamy klientom w organizacji przesyłek LCL, aby zapewnić im:więcej wsparcia.

P:Jakie jest minimalne zamówienie i jaka jest jego polityka?A: Nasze minimalne zamówienie wynosi od 1 do 100 sztuk, w zależności od rodzaju produktu. P:Czy możecie dostarczyć bezpłatne próbki?O: Tak, próbki wszystkich tanich produktów są dostępne, a koszty przesyłki zostaną poniesione na Twoje konto.Szczegóły dotyczące niestandardowych próbek zostaną omówione szczegółowo z działem sprzedaży.

P:Jaki jest czas dostawy?A: Większość artykułów dostarczamy w ciągu 10 dni roboczych; artykuły o wysokiej sprzedaży w ciągu 3–5 dni roboczych; artykuły niestandardowe i specjalne – realizacja zależy od indywidualnych potrzeb.

P: A jak wyglądają warunki płatności?A: Przelew bankowy; Paypal; Western Union; Ali-assurance pay.

P:Jaką masz gwarancję?A: Jeśli podczas odbioru i testowania towaru stwierdzone zostaną jakiekolwiek problemy z jakością, akceptujemy zwrot pieniędzy lub wysyłamy nowy towar w dobrym stanie.Długoterminowa usługa on-line.

P: Jak wygląda obsługa posprzedażowa?A: Tak, my, firma produkująca maszyny tekstylne TOPT, uważamy obsługę posprzedażową za bardzo ważną kwestię w naszej działalności.1) Jeśli którykolwiek z dostarczonych przedmiotów jest uszkodzony lub brakuje go, prosimy o pokazanie nam zdjęcia i numeru części, abyśmy mogli sprawnie rozwiązać problem.Każdy problem powstały po naszej stronie zostanie rozwiązany w sposób dla Państwa satysfakcjonujący.2) Wszelkie dalsze wskazówki wideo i fotograficzne zostaną wykonane za każdym razem, gdy Twój klient napotka trudności w montażu.3) Jesteśmy gotowi wysłuchać Twojej opinii i przedstawić Ci najlepsze rozwiązanie, bez względu na okoliczności.